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地理的境界線 - STEMの真の障壁vs.発想の問題

雇用計画の見直しに伴い、多くの組織が変更を余儀なくされています。しかし、新しい発想が、無数のチャンスを生むきっかけとなるかもしれません。

Empty boardroom in a skyscraper with daytime vista

2020年は、企業に大きな変化がもたらされる年となりました。リモートワークに伴う現実的な課題の克服からグローバル戦略の再構築まで、さまざまなビジネス部門が迅速な適応を迫られています。

中でも最も大きな影響を受けたと言われるのが採用です。パンデミックの状況下において、従来の採用方法はその転換期を迎えています。ビデオ面接にまつわる課題や、デジタルオンボーディングをめぐる問題点が数多く論じられてきました。

しかし、採用戦略への長期的な影響に関して言うと、地理的な問題が変更の最大要因となることはないでしょう。

人材プールの拡大

パンデミック発生当初、リモート環境でどのようにチームを構築するのか、という疑問が持ちあがりました。

6月、当社では未来の働き方の可能性を探る「#STEMSeries」ラウンドテーブルが開催されましたが、世界中が「ニューノーマル」到来の見込みについて論じる一方で、パネリストたちにとって明白だったのは、私たちにはより良い日常を築く機会があり、特に人材の採用方法についてはこれが改善の機会になるということでした。

バーチャル職場が浸透した昨今、地理的障壁は考慮すべき重要な要素でなくなりつつあります。では、これでより多様で包括的な労働環境が実現するのでしょうか。

長い旅のはじまり

パンデミックによる雇用計画への影響の全容を把握するには時期尚早であり、長期的な影響はまだ見えていません。しかし、STEM分野を専門とする唯一のグローバル企業として、当社は、今後の詳しい計画を把握すべく、一部のクライアントを対象に先日調査を実施しました。

STEM市場全般において、当社のクライアントは将来に向けてデジタルの加速化を優先し、より柔軟性とレジリエンスの高い労働力を構築する方法に焦点を当てていると答えており、現在の状況にもかかわらず、当社クライアントの実に75%が採用活動を積極的に行っていると回答しています。

また多くのクライアントが、サプライチェーンへのアプローチを変えており、効率性を最優先するという以前の形から、不安定な環境の中で持続可能性を高めるためのレジリエンスを重視するアプローチへとシフトしています。

企業は戦略転換を図りながら、このアプローチを継続的に変化させています。しかし、従来の地理的な制約が伴う採用に関してはどうでしょうか。興味深いことに、半数以上が今すぐにはこのアプローチを採用したいと思わないと回答しています。

現実的な障壁となるもの

当然、リモート採用には、多くの企業にとっていくつかの物理的な障壁が存在することにも留意する必要があります。まず、医療機器業界を例に考えてみましょう。この業界では、膨大な量の作業が工場や研究所などで行われます。

そのため実際には、このような業界で地理的障壁が過去の話になると考えるのは現実的とは言えません。

では、他の業界ではどうでしょうか。こういった障壁の制約を受けることなく、パンデミックの影響を受けて、すでにリモートワークを導入している組織ではどうでしょうか。

これらの業界が採用の幅を広げられない原因は、どこにあるのでしょうか。

新たな発想の実践

個人的には、この多くは発想に起因すると考えられます。そしてこのテーマは採用だけに限ったことではなく、私にとっては、企業文化に影響を与える、より広範なリーダーシップの問題だと言えます。

現地チームのリーダーとして成功してきた実績あるマネージャーの立場になって考えてみてください。自分のこれまでのやり方を変えようとは思わないでしょう。すでに上手くいっているモデルを脱することは、特に2020年の不安定な雇用市場においては恐ろしいことです。

しかし、ビジネスに求められるのは適応力です。今年から学んだ教訓があるとすれば、それは企業は即座に適応する準備を整えておく必要であるということです。リーダーが自分たちのアプローチを固持し、新しい採用方法を受け入れなければ、取り残される可能性があることは否めません。

パンデミックは、グローバルモビリティを促す触媒となっており、そのおかげで企業は、以前ではアクセスし得なかった人材プールを利用できるようになりました。彼らがアプローチの幅を広げず、高いスキルを有するプロフェッショナルから成る幅広いネットワークと関わろうとしなければ、非常に大きな機会を逃すことになりかねません。

多様で包括的なチームの重要性

さまざまなバックグラウンドを持つ人材から成る多様で包括的なチームづくりは、ただ道徳や倫理的な観点から大切なだけではありません。こうしたチームの構築が、業績強化につながることは間違いありません。

これまでの経歴も、住んでいる地域も、バックグラウンドも異なる人材を集めてチームを作った場合、そのインパクトは計り知れないものになるでしょう。考え方の多様性は、さまざまな新しい視点を生み出してくれるものです。

企業が市場において革新や変革の促進を求めた時、異なる価値観や視点、経験があればこそ、チーム全体で積極的な意思決定が強化されます。

有能な人材を集め、未来の礎を築くことを目指す当社には、これまで以上の規模でこれを実現するチャンスがあります。そして、これは恐れるものではなく、受け入れるべきものなのです。

アプローチの転換

私たちは、人材の採用やチームの構築、リードに関して、文化を再起動する局面を迎えています。パンデミックによって加速化の波が多くの分野に押し寄せたとはいえ、考え方というのはそう簡単に転換できるものではありません。

全容と長期的な影響はまだ見えていませんが、これから先、グローバルモビリティは加速することになるでしょう。そして、リーダーが未来にふさわしい人材を育成したいのであれば、新しい考え方に対して心を開き、協調していくことが必要です。

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