L’évolution de la confiance : les dirigeants doivent repenser la manière dont ils interagissent avec leurs équipes

Cette année a été décisive pour le monde du travail. La crise sanitaire actuelle a mis les entreprises du monde entier au défi de redéfinir leurs opérations et de lancer une révolution dans la gestion des ressources humaines, la révolution de la confiance.

L’évaluation des personnes sur la base des indicateurs clés de performance, des structures hiérarchiques et du présentéisme du passé ne fonctionne tout simplement pas dans l’environnement de télétravail d’aujourd’hui. Les dirigeants doivent repenser la manière dont ils interagissent avec leurs équipes et évaluer ce qui est « bien » après la pandémie.

Tom Way, directeur général pour le Royaume-Uni et l’Irlande, parle de la révolution de la confiance et son impact sur la relation employeur-employé dans The Staffing Stream de SIA.

« Les managers doivent comprendre leurs équipes et établir des relations avec elles. Ils doivent être attentifs aux besoins des individus. »

Il a indiqué : « Les managers doivent comprendre leurs équipes et établir des relations avec elles. Ils doivent être attentifs aux besoins des individus et travailler avec eux pour s’assurer qu’ils sont prêts à réussir, que ce soit en leur proposant des horaires de travail flexibles, en faisant régulièrement le point, en veillant à ce qu’ils ne souffrent pas de ce que l’on appelle la « fatigue liée à Zoom », ou en célébrant les succès de manière imaginative.

« La mise en place d’une culture de soutien consciente des impacts externes de la crise est d’une importance capitale pour maintenir cet équilibre sain au travail. »

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