Remettre en question les idées traditionnelles en matière de gestion des ressources humaines

Une opportunité de procéder à des changements

Dire que l’avenir du monde du travail est un sujet brûlant en ce moment serait un vaste euphémisme. C’est un sujet de discussion qui revient constamment dans les conversations des chefs d’entreprise du monde entier, la pandémie ayant entraîné de nombreux changements.

Pour faire face à cette situation, nous avons récemment contacté notre réseau de clients dans le secteur des STEM. Et 75 % d’entre eux nous ont dit qu’ils étaient toujours en phase de recrutement actif. Les chefs d’entreprise ont une réelle possibilité de remodeler leur infrastructure pour l’améliorer.

Il serait juste de dire que lorsque la pandémie a frappé, les principales conversations dans un contexte professionnel étaient centrées sur le télétravail. Comment pouvons-nous assurer la connectivité mondiale ? Qu’est-ce que cela signifie pour la santé et le bien-être ? Cela peut-il réellement fonctionner sur le long terme ?

Toutes ces questions sont toujours d’actualité. Mais alors que nous commençons à nous réajuster, il y a d’autres domaines que nous devrions explorer si nous voulons créer des environnements professionnels plus efficaces à long terme.

À mesure que nous avançons, je pense que l’un des principaux facteurs de changement positif consiste à donner plus d’autonomie à vos collaborateurs.

L’autonomie est essentielle mais le soutien est nécessaire

D’abord et avant tout, je ne crois pas à la microgestion. Chaque équipe fonctionne de manière différente, mais en tant que leader, j’ai toujours pensé que la confiance était le fondement de toute relation professionnelle. Je dois faire confiance aux personnes avec lesquelles je travaille pour exceller sans que je remette constamment en question le moindre de leurs gestes, cela ne veut pas dire qu’il ne faut pas leur offrir de soutien. Le soutien est indispensable à la réussite, mais il est essentiel d’atteindre un équilibre sain à cet égard.

Chez SThree, nous opérons à travers de nombreuses marques spécialisées qui fournissent des solutions de recrutement et de carrière dans de nombreux secteurs STEM, notamment les sciences de la vie, la technologie et l’ingénierie. Grâce à notre engagement en faveur d’une formation de premier plan, nos consultants en recrutement deviennent très rapidement des spécialistes dans leur domaine et acquièrent une connaissance approfondie du paysage du recrutement sur leurs marchés de niche.

Chaque jour, ces consultants en recrutement s’adressent à des candidats possédant des compétences hautement spécialisées. Si nos managers ont la responsabilité d’offrir un soutien continu, nous devons respecter les connaissances et les compétences spécialisées que nos consultants en recrutement ont acquises.

Je pense qu’en tant que dirigeants, il nous incombe de donner des moyens d’agir à nos équipes plutôt que de les surveiller.

Suppression des structures hiérarchiques

Donner aux personnes les outils pour réussir, les responsabiliser et leur permettre de s’épanouir est quelque chose qui me tient particulièrement à cœur. C’est la raison pour laquelle nous avons décidé de donner à nos collaborateurs plus d’autonomie que jamais.

Au sein de nos équipes françaises, nous avons décidé de supprimer certaines des structures hiérarchiques qui étaient en place en faveur d’une prise de décision plus collective.

Ce modèle invite à prendre des décisions par le biais d’un processus entre pairs plutôt que sur l’approbation des idées par un seul et même manager. Au lieu de cela, l’équipe partagera ses idées, appliquera son expertise, discutera de la meilleure approche, apprendra de ses pairs et déterminera ensemble la solution la plus efficace.

Pour que ce modèle fonctionne, vous devez faire confiance à vos collaborateurs, les soutenir et les former efficacement.

L’autonomisation consiste à offrir les bonnes compétences pour réussir

On ne peut pas laisser la personne qui parle le plus fort avoir le dernier mot. En tant que dirigeants, si nous donnons plus d’autorité à nos collaborateurs, nous devons nous assurer qu’ils sont prêts à prendre des décisions, à défendre leurs choix et à faire part de leurs commentaires à leurs pairs de manière professionnelle et respectueuse. La formation axée sur les compétences générales (les « soft skills ») est souvent négligée, mais dans le contexte de l’avenir du monde du travail, il doit s’agir d’une priorité.

Il est essentiel que nos collaborateurs se sentent habilités à assumer la responsabilité de leurs propres performances, mais aussi qu’ils aient la confiance nécessaire pour mettre au défi leurs collègues afin de renforcer l’équipe. Nous devons simplement investir dans le développement des compétences générales si nous voulons qu’ils soient responsables des performances individuelles et collectives.

Et le perfectionnement des compétences est essentiel à tous les niveaux. En tant que leader, si je dois donner plus d’autonomie à nos collaborateurs, je dois me réajuster, me réévaluer et veiller également à investir dans mon propre développement. Sinon, je les déçois avant même de commencer.

Construire un meilleur avenir du monde du travail

Nos consultants en recrutement ont plus de pouvoir pour prendre des décisions plus importantes, être proactifs et contribuer à des discussions de plus en plus vastes. Cela a un impact considérable, non seulement sur la progression de la carrière de l’individu, mais aussi sur le succès de l’entreprise. La suppression de ces barrières traditionnelles donne aux personnes, quel que soit leur niveau d’ancienneté, davantage de possibilités de contribuer aux décisions importantes. Et je pense que c’est forcément une bonne chose.

Si les grandes décisions sont uniquement prises par ceux qui sont assis à la table du conseil d’administration, il est difficile de donner une image réelle de ce qui se passe sur le terrain. Mais en incluant ceux qui comprennent les besoins de nos candidats et de nos clients, nous pouvons prendre des décisions davantage éclairées qui, en fin de compte, profiteront à nos clients et à notre entreprise.

Je suis intimement convaincu qu’il ne s’agit pas uniquement de la bonne décision pour nos collaborateurs, mais aussi pour les entreprises et les professionnels que nous servons.

Changer les perspectives

Nous devons continuer à remettre en question notre propre perspective. Si nous voulons créer une main-d’œuvre qui soit adaptée à l’avenir, nous devons penser différemment et toujours envisager des améliorations. Aujourd’hui, plus que jamais, il est temps de se débarrasser des vieilles habitudes et des anciennes méthodes de travail qui ne sont tout simplement pas propices à la productivité et à la réussite à long terme.

En nous obligeant à redécouvrir, réimaginer et remodeler, nous pourrons construire l’avenir du monde du travail. Et je crois que l’autonomisation de nos collaborateurs, à tous les niveaux, sera une étape essentielle.