Remote Management: Teams virtuell führen in Zeiten von Corona

Wir haben Ihnen in diesem Artikel einige wichtige Hinweise für das effektive virtuelle Führen von einem Team zusammengestellt.

Digital Landscape Gettyimages 1213744660 RT1

Das Führen eines Teams ist eine Herausforderung an sich. Wenn man sich in der Büroumgebung aufhält, hat man allerdings in der Regel die Möglichkeit, Präsenz zu zeigen und auch ein Gefühl für das Team und seine Bedürfnisse zu bekommen.  

Wenn man jedoch virtuell arbeitet, entfällt die menschliche Interaktion und der persönliche Kontakt, wodurch Kommunikationslücken entstehen, die leicht zu Missverständnissen führen können. 

Kommunikation sicherstellen: Funktionierende Technik und technologische Umsetzung

Die Grundvoraussetzung für das erfolgreiche virtuelle Führen von einem Team ist die technische Ausstattung. Wenn bei jedem virtuellen Meeting der Ton abbricht oder bei einem Datei-Upload sich das Browserfenster schließt, kann niemand gut arbeiten.

Kümmern Sie sich deshalb um eine funktionierende Technik-Ausstattung für Ihr Team. Einige Programme und Anwendungen unterstützen Sie außerdem, effektiv miteinander zu kommunizieren.  

Microsoft Teams ist ein hervorragendes Tool, das wir bei SThree dafür nutzen, um miteinander in Kontakt zu bleiben, Videochats zu planen und Dateien zu teilen. Skype ist wahrscheinlich eine der bekannteren Softwares, die bei der Remote-Arbeit eine große Hilfe ist. Die Planung von Skype-Anrufen kann Ihnen bei einer Vielzahl von geschäftlichen Herausforderungen helfen, z. B. bei der Kontaktpflege mit Ihren Mitarbeitern oder Teams oder bei der Planung von Vorstellungsgesprächen für neue Mitarbeiter. Es gibt auch andere Anwendungen und Programme, die wir bei SThree nutzen. Yammer ist beispielsweise ein Kollaborationswerkzeug, das das Engagement und Inklusivität fördert. Slack ist ähnlich wie Yammer mit einem Instant-Messaging-Gefühl und Trello ist ein Kollaborationswerkzeug, das Ihre Projekte in Boards organisiert. Eines oder alle diese Tools könnten auch für Ihr Unternehmen von Vorteil sein. Es lohnt sich also, sie auszuprobieren.

Legen Sie außerdem fest, wofür welches Tool genutzt wird. Teams eignet sich beispielsweise optimal, um die täglichen Check-In Calls und Meetings abzuhalten. Yammer hingegen, sollten Sie eher dafür nutzen, um aktuelle Erfolge oder Umfragen zu teilen.

Soziale Kontakte aufrechterhalten: Raum für informellen Austausch

Im Homeoffice fehlt der Plausch an der Kaffeemaschine oder das gemeinsame Feierabendbier. Deshalb ist es wichtig, sich auch virtuell Zeit dafür zu nehmen, sich regelmäßig zu „treffen“ und auch über nicht geschäftsbezogene Themen mit den Kollegen zu sprechen. Ein persönliches Interesse an den Mitarbeitern wird sicherlich Ihre Beziehung zu ihnen verbessern und somit zu einer gesünderen Arbeitsbeziehung beitragen. 

Die Mitarbeiter werden sich eher an Sie wenden, wenn sie vor Problemen oder Herausforderungen stehen und Sie werden als eine leichter zugängliche Führungspersönlichkeit angesehen.

Planen Sie deshalb bei Ihren täglichen virtuellen Meetings ein paar Minuten für Smalltalk ein. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter wie das Wochenende war, was es zum Mittagessen gibt, usw.

Alle Themen, die vor einem normalen Meeting angesprochen werden, können auch bei virtuellen Meetings besprochen werden. Andere Ideen, um eine Pause während des Arbeitstages zu schaffen, könnten eine virtuelle Kaffeepause oder die Erstellung einer Team-Spotify-Wiedergabeliste sein.

Struktur gewährleisten: Klare Ziele, Regeln und Vertrauen

Klare Ziele und Regeln sind beim Führen eines virtuellen Teams unumgänglich. Dadurch, dass man einige Themen nicht über den Schreibtisch hinweg besprechen kann, müssen Absprachen, Termine und Deadlines unbedingt eingehalten werden. Außerdem ist es wichtig, Richtlinien zu treffen, wie der Fortschritt von Projekten gemessen werden soll und welches Teammitglied wofür verantwortlich ist. Jeder sollte wissen, wann und wie er die anderen erreichen kann. Auch Sie sollten Ihre Erwartungen klar kommunizieren: Ist es Ihnen wichtig, dass Ihre Mitarbeiter beispielsweise täglich von 9 bis 17 Uhr am Schreibtisch sind oder führen Sie flexiblere Arbeitszeiten ein? 

Um die Aufgaben im Team zu strukturieren, sollten tägliche oder wöchentliche Termine vereinbart werden.

Neben den Regeln und Zielen ist es allerdings auch wichtig, seinen Mitarbeitern Vertrauen zu schenken.

Wenn die Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten, müssen sie eigenverantwortlicher handeln, als wenn Sie den Chef direkt neben sich im Büro sitzen haben. Wenn Sie sich nun ständig fragen, ob Ihre Mitarbeiter auch wirklich arbeiten, kommen Sie selbst nicht zum Arbeiten.

Auch Lob darf über die Distanz nicht zu kurz kommen. Achten Sie darauf, dass Sie auch über virtuelle Meetings Ihren Teammitgliedern positives Feedback aussprechen.

Unstimmigkeiten erkennen: Konflikte erfolgreich lösen 

Entstehende Konflikte lassen sich in virtuell arbeitenden Teams schwer erkennen und sind nicht so leicht zu lösen, da bei der Online-Kommunikation einige sprachliche Nuancen verloren gehen. Um Konflikte frühzeitig zu erkennen, ist es sinnvoll, regelmäßige Mitarbeitergespräche zu führen und Ihr Team gut im Blick zu haben.

Achten Sie auch auf Ihr Bauchgefühl und kommunizieren Sie deutlich, dass Ihr Team bei eventuellen Unstimmigkeiten auf Sie zukommen kann. 

Es ist wichtig, dass eine Kultur der Offenheit, des konstruktiven Feedbacks sowie Respekts besteht. Treten dann Konflikte zwischen zwei oder mehreren Mitarbeitern auf, sollten Sie frühzeitig nach einem passenden Medium suchen, um die Spannungen aufzulösen. Vereinbaren Sie bestenfalls ein Video-Gespräch und lassen Sie jeden Mitarbeiter seinen Standpunkt erklären. Agieren Sie als Moderator und suchen gemeinsam nach einer Lösung, die für jeden passt.

Zu guter Letzt: Achten Sie auf die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter

Das Arbeiten im Homeoffice kann sehr stressig sein, insbesondere wenn man nicht daran gewöhnt ist. Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, sich bei Ihren Mitarbeitern zu erkundigen, wie sie sich geistig und körperlich fühlen und Ihnen Ratschläge zu geben, wie Sie Ihre mentale Gesundheit verbessern können. Sie könnten hierzu beispielsweise ein virtuelles Training für das ganze Team organisieren oder Rezepte, Playlists und Workouts untereinander teilen. 

Innerhalb von SThree wurde eine mitarbeiter übergreifende Microsoft Teams-Gruppe ins Leben gerufen, in welcher die Kollegen ihre Tipps und Tricks in Bezug auf die Themen Fitness, mentale Gesundheit, Ernährung und Podcasts & Playlists untereinander teilen können.

Die Wichtigkeit dieser Themen immer wieder zu betonen, ist für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. 

Möchten Sie mehr über Ihre Einstiegsmöglichkeiten und unser virtuelles Führen bei SThree erfahren?

Klicken Sie hier!

Aktuelle Blogartikel und Studien von SThree

Digital Landscape Shutterstock 2139635081
02 September 2022

Erster Arbeitstag: unsere 5 Tipps für einen erfolgreichen Start

Unsere 5 Tipps für einen erfolgreichen Start in den neuen Job

Digital Landscape Gettyimages 1387273996
30 August 2022

Vorbereitung auf Eignungstests

Wir zeigen Ihnen in unserer Infografik, was Sie im Eignungstest erwartet und wie Sie sich bestmöglich darauf vorbereiten können.

Digital Landscape Gettyimages 1374724065
25 August 2022

Drei einfache Wege, Mitarbeiter im Change Prozess abzuholen und zu motivieren

Unternehmen sind gut beraten, flexibel auf die sich kontinuierlich verändernden Anforderungen der Geschäftswelt zu reagieren. Dazu werden...

Digital Landscape Gettyimages 1341908193 (1)
12 August 2022

Das Kompetenzinterview - was Sie als Bewerber/in erwartet

Wir zeigen Ihnen was ein Kompetenzinterview ist und worauf es dabei ankommt

Digital Landscape Surface Fpk57p6waxc Unsplash RT
28 Juli 2022

6 Tipps und Tricks für Ihren Probearbeitstag | SThree

Wir zeigen Ihnen 6 praktische Tipps und Tricks, wie Sie das Beste aus Ihrem Probearbeitstag herausholen.

Digital Landscape Shutterstock 2116802870 RT (1)
08 Juli 2022

New-Work-Modelle und Reisebereitschaft 2022

Wie wirken sich New Work Modelle auf die Reisebereitschaft in 2022 aus?

Business Businessman Outdoor 2021 09 04 02 18 38 Utc
15 Juni 2022

In 3 Schritten zur beruflichen Neuorientierung

Für eine berufliche Neuorientierung gibt es viele Gründe. Wir geben Ihnen in unserem Artikel Tipps für eine erfolgreiche berufliche Neuor...

Wien
14 Juni 2022

Fünf Jahre Computer Futures in Wien

Das fünfjährige Jubiläum Computer Futures am Standort in Wien stellt einen bedeutenden Meilenstein dar.

A Shutterstock 1350370961
23 Mai 2022

Was macht eigentlich ein Vertriebler?

Wir erklären Ihnen im folgenden Artikel, wie sich die Arbeit im Vertrieb gestaltet und welche Aufgaben Vertriebsmitarbeiter haben.

African Businessman Working With Document E9EHH5R
05 Mai 2022

Key Account Manager: Aufgaben, Voraussetzungen, Karriere

Schlüsselkunden sind für Unternehmen in Zeiten eines immer größeren Wettbewerbsdrucks zentral für die Wirtschaftskraft und Zukunftsfähigk...

Digital Landscape Gettyimages 1185763700 RT1
25 April 2022

„Elevating expertise and energising progress for everyone” - Christophe Zwaenepoel im Interview zum neuen Markenauftritt von SThree

Welche Botschaften und Visionen sich noch hinter dem neuen Markenauftritt verbergen, beantwortet Christophe Zwaenepoel in diesem Interview.

Friendly Personnel Manager Interviewing Black Cand CQ4CNPT
07 April 2022

Mitarbeitergespräche führen - darauf kommt es an

Mitarbeitergespräche sind wichtig, damit Führungskräfte den Draht zu den Mitarbeitenden halten und wichtige Ziele besprechen können.

Digital Landscape Gettyimages 1387361760
01 April 2022

Virtueller Führungsstil und Remote Leadership: Neue Herausforderungen für Team Manager/innen

Immer mehr Unternehmen wollen auch nach der Aufhebung aller Corona Maßnahmen an Remote-Teams oder hybriden Teams festhalten.

A Closeup Of Feet And High Heel Shoes Resting On A 2022 03 04 02 35 09 Utc
24 März 2022

Home Office – Von der wenig beachteten Ausnahmeregelung zum festen Bestandteil der Unternehmenskultur

Das Home Office ist in vielen Unternehmen mittlerweile Teil der Corporate Identity. Doch das war nicht immer so.

Break the bias: how we can empower more women in STEM
08 März 2022

Schluss mit der Voreingenommenheit: Wie wir mehr Frauen in MINT-Fächern fördern können

Die Gründerin von Women in Tech erörtert, wie Vorurteile gegenüber Frauen in MINT-Fächern von Frauen bekämpft werden können.

Digital Landscape Gettyimages 1335074693
04 März 2022

Persönlichkeitsentwicklung und deren Einfluss auf die Karriere

Wer bin ich und was hat meine Persönlichkeitsentwicklung mit meiner beruflichen Karriere zu tun? Antworten auf diese Fragen finden Sie hi...

Digital Landscape Gettyimages 1356072933 RT (1)
17 Februar 2022

"Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?" Die besten 5 Antworten

Eine der am häufigsten gestellten Fragen im Bewerbungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, was Sie antworten können.

Digital Landscape Gettyimages 1387273996
16 Februar 2022

Kooperativer vs. autoritärer Führungsstil: Merkmale und Unterschiede

Worin unterscheiden sich kooperativer und autoritärer Führungsstil und wie zeichnen sich die Stile aus? Jetzt lesen bei SThree.