Upskilling für erfahrene Recruiter

Unser Arbeitsumfeld ist stets im Wandel und die Art wie wir zusammenarbeiten verändert sich rasant. Umso wichtiger ist es deshalb, die eigenen Kompetenzen kontinuierlich auszubauen. 

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Wer viel Berufserfahrung mitbringt, kann auf einen soliden Schatz an Know How und erworbenen Skills zurückgreifen. Doch gerade dieser Erfahrungsschatz macht uns häufig träge und senkt die Bereitschaft für Veränderungen. Allerdings verändern sich unser Arbeitsumfeld, die Art wie wir zusammenarbeiten und welche Werkzeuge wir dafür nutzen, rasant. Umso wichtiger ist es deshalb, die eigenen Kompetenzen kontinuierlich auszubauen. Berufserfahrene profitieren dabei noch mehr. Neue Skills treffen auf einen fruchtbaren Boden.

Upskilling in Zeiten der New Work

Spätestens COVID-19 hat uns gezeigt, dass vermeintliche Gewissheiten von heute auf morgen verloren gehen können. Dabei ist die Pandemie weniger die Ursache für Megatrends im Arbeitsleben wie neue Arbeitszeitmodelle oder die digitale Transformation.

Vielmehr wirkt Corona wie ein Beschleuniger für Prozesse, die ohnehin schon vorher begonnen haben. Mittlerweile arbeiten auch im Recruiting die meisten Beschäftigten im Homeoffice. Ein Zustand, der noch vor wenigen Monaten als undenkbar galt.

Für Recruiter hat sich in Zeiten von New Work nicht die Arbeit selbst verändert, sondern die Art und Weise, wie Sie umgesetzt wird. Somit bedeutet Upskilling im Recruiting nicht zwingend, sich fachlich weiterzubilden. Vielmehr geht es um die Erweiterung und den Aufbau von Softskills, die für neue Formen der Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, Kunden und Bewerbern notwendig sind.

Von Führungskräften in der Personaldienstleistung werden z.B. verstärkt folgende Skills gefragt sein:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit
  • Führungsqualitäten
  • Proaktives Denken
  • Gedankliche Flexibilität
  • Überzeugungskraft
  • Empathie

Da Auftraggeber wie Kunden im Zuge der Corona-Pandemie die Vorteile der digitalen Kommunikation erkannt haben, werden z.B. künftig auch viele Gespräche virtuell via Zoom & Co. geführt werden. War es bisher möglich, in der direkten Konversation vor Ort auch nonverbale Zeichen zu deuten, ist in der Kommunikation am Bildschirm z.B. noch mehr Empathie gefragt. Ebenso ist mehr Leistung erforderlich, um Menschen am Telefon oder über Videochat zu überzeugen. Gleichzeitig hat die Pandemie gezeigt, wie schnell sich Gegebenheiten verändern können.

Deshalb ist Flexibilität im Denken als Softskill wichtiger denn je bzw. ist vielen bewusst geworden, wie wichtig es ist, flexibel auf sich verändernde Umstände reagieren zu können.

Das gilt auch für das Führen von Teams aus der Distanz. Hier sind erfahrene Recruiter zusätzlich gefordert.

Wie Personaldienstleister von Upskilling profitieren

Lassen sich erfahrene Recruiter auf Weiterbildungen ein, können nicht nur sie selbst, sondern auch Unternehmen davon profitieren. Für erfahrene Recruiter bleibt dadurch noch mehr Zeit, um sich auf ihre Kernkompetenzen zu fokussieren: Die Kontaktpflege zu Bewerbern und Kunden. Upskilling bedeutet in diesem Fall, sich zum einen auf neue Technologien einzulassen und diese auch zu beherrschen. 

Unternehmen haben die Möglichkeit, durch Upskilling ihrer erfahrenen Teams die Zufriedenheit von Bewerbern und Kunden zu erhöhen.

So wird die Kundenbindung gestärkt und die Chance auf eine erneute Buchung wächst.

Haben Recruiter außerdem mehr Zeit, sich auf Ihre Zielgruppen zu konzentrieren, kann sich das positiv auf die Vermittlungsquote auswirken.

Betriebliche Weiterbildung als Chance zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen

Personaldienstleister sollten die Möglichkeit nutzen und ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung geben. Hier sollte sich die Auswahl nicht allein auf fachliche Weiterbildung beschränken. Vielmehr helfen Weiterbildungsangebote, die vor allem Soft Skills stärken. So haben erfahrene Recruiter die Gelegenheit, sich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich weiterzuentwickeln. 

Diese neu gewonnenen Stärken schaffen die Grundlage für eine höhere Akzeptanz neuer Technologien im Recruiting und erhöhen die Effizienz bei deren Einsatz. Gleichzeitig wird die Effizienz des gesamten Unternehmens verbessert. Upskilling einzelner wird somit zu wichtigen Voraussetzung für langfristiges Unternehmenswachstum und zu einem unverzichtbaren Wettbewerbsvorteil.

Wir sind stolz darauf, bei SThree ein ausgezeichnetes Learning & Development Programm zu haben, welches Upskilling für erfahrene Recruiter gewährleistet.

 

 

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